L'impact de l'infogérance sur la productivité des PME : études de cas et témoignages

Dans un contexte économique où la transformation numérique est devenue incontournable, l'infogérance s'impose comme une solution stratégique pour les PME françaises. Cette externalisation des services informatiques, qui consiste à déléguer la gestion de son système d'information à un prestataire d'infogérance expert, permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier tout en optimisant leurs performances informatiques pour se concentrer sur leur coeur de métier.

Les avantages de l'infogérance : au-delà de la simple gestion interne

L'adoption de l'infogérance par les petites et moyennes entreprises révèle des bénéfices tangibles en termes de productivité. Comme en témoigne l'Établissement Public d'Aménagement de Sénart, la mise en place d'une solution d'infogérance a transformé leur approche des systèmes informatiques. Le défi était important car il s'agissait aussi de déployer de nouveaux outils informatiques de manière sereine. L'établissement souligne particulièrement la simplicité, la fluidité et l'efficacité du service, ainsi qu'une gestion optimisée des coûts. Cette externalisation leur permet notamment de bénéficier d'un support réactif et d'une maintenance proactive de leurs outils, incluant les mises à jour régulières des systèmes pour assurer sécurité et fiabilité.

Sécurité informatique et performance : un double enjeu maîtrisé

Le cas de COGIS, éditeur de logiciels, illustre parfaitement l'importance d'une infogérance de qualité dans un secteur où la sécurité est déterminante. Leur témoignage met en lumière la nécessité d'une plateforme cloud irréprochable et souligne la valeur d'un partenariat durable dans la gestion d'infrastructure. L'externalisation de l'informatique leur garantit non seulement une sécurité informatique optimale, mais aussi une évolution constante de leurs systèmes en fonction des nouvelles menaces et des besoins émergents.

L'action préventive : un atout majeur des services d'infogérance

L'entreprise Jordenen rapporte que l'externalisation de leur gestion interne informatique a engendré un changement radical. Le gain en sérénité s'accompagne d'une amélioration notable de la fiabilité de l'infrastructure informatique et de la réactivité du support technique. Cette approche préventive de l'infogérance permet d'anticiper les problématiques techniques avant qu'elles n'impactent la productivité, démontrant ainsi l'importance d'un accompagnement proactif dans l'optimisation des outils numériques.

Une transformation progressive des services informatiques

L'expérience de MESA illustre parfaitement le parcours type d'une entreprise vers l'infogérance. Débutant par un audit approfondi de l'infrastructure en 2015, cette démarche structurée a conduit à une transformation en profondeur de leurs systèmes informatiques. La préoccupation initiale concernant la sécurité et la performance s'est muée en une action globale d'amélioration continue, incluant des opérations de maintenance préventives régulières de ses serveurs et une supervision constante de l'infrastructure.

La valeur ajoutée de l'externalisation informatique

Les avantages de l'infogérance se manifestent à plusieurs niveaux. Au-delà de la simple gestion des systèmes informatiques, elle offre : l'accès à une équipe disponible et experte qui répond rapidement aux éventuels difficultés techniques, une gestion proactive des mises à jour et de la sécurité informatique, une optimisation continue des outils et des performances, et un accompagnement stratégique dans l'évolution des infrastructures.

L'infogérance : un investissement stratégique pour l'avenir

Les retours d'expérience convergent vers un constat commun : l'externalisation des services informatiques représente aujourd'hui un investissement stratégique pour les PME soucieuses d'optimiser leur productivité. La gestion interne des systèmes informatiques, souvent source de difficultés, se transforme en un avantage compétitif grâce à l'infogérance. Les entreprises peuvent ainsi se concentrer sur leur développement pendant que leurs prestataires assurent la maintenance, la sécurité et l'évolution de leurs outils numériques.

La clé du succès réside dans le choix d'un partenaire d'infogérance capable d'assurer un support technique réactif, une expertise approfondie et une action continue sur la sécurité informatique. Ces témoignages démontrent que l'infogérance, lorsqu'elle est bien menée, devient un véritable catalyseur de performance pour les PME, transformant leurs préoccupations techniques en opportunités de croissance grâce à des systèmes informatiques fiables et évolutifs.